POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN GENERAL
Esta Política de Privacidad contiene información sobre la recolección, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios y visitantes del sitio web www.dcparts.com.br con el fin de demostrar absoluta transparencia sobre el tema y aclarar a todas las partes interesadas sobre los tipos de datos que se recopilan, los motivos de la recopilación y cómo los usuarios pueden administrar o eliminar su información personal.
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios y visitantes del sitio web www.dcparts.com.br e integra los Términos y Condiciones Generales del sitio web, cuya empresa está debidamente registrada en el CNPJ bajo el nº 38.314.497/0001- 95, con sede en Rua Arquiteto Jaime Fonseca Rodrigues, 428, Alto de Pinheiros, São Paulo/SP, CEP: 05446-000, en lo sucesivo denominado DC PARTS COMERCIO Y SERVICIOS LTDA.
Este documento fue elaborado de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 13.709/18), el Marco de Derechos Civiles en Internet (Ley 12.965/14) y el Reglamento de la UE (n. 2016/6790). Asimismo, el documento puede sufrir actualizaciones como consecuencia de cualquier actualización normativa, por lo que se invita al usuario a consultar periódicamente esta sección.
SECCIÓN 2 - ¿CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DEL VISITANTE?
La plataforma recopila datos personales de usuarios y visitantes cuando los visitantes hacen comentarios en nuestro sitio web. Ya que necesitan rellenar los datos que se muestran en el formulario de comentarios, además de la dirección IP del visitante y los datos del navegador para ayudar a detectar SPAM.
Finalmente, una secuencia anonimizada de caracteres creada a partir del correo electrónico del visitante (también llamada hash) se puede enviar a Gravatar para verificar si el visitante utiliza este servicio. La política de privacidad de Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/.
Después de la aprobación del comentario del visitante, la imagen de perfil será visible públicamente junto a su comentario.
SECCIÓN 3 - ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS SOBRE EL USUARIO Y VISITANTE?
Los datos personales del usuario y visitante recopilados son los siguientes:
· Datos para crear una cuenta/perfil en la plataforma: nombre, e-mail, razón social y número de celular.
· Datos para la optimización de la navegación: (ejemplo: acceso a páginas, palabras clave utilizadas en la búsqueda, recomendaciones, comentarios, interacción con otros perfiles y usuarios, perfiles seguidos, dirección IP).
SECCIÓN 3 - ¿CON QUÉ FINES UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES DE USUARIOS Y VISITANTES?
Los datos personales del usuario y visitante recabados y almacenados por la plataforma tienen como finalidad:
· Bienestar del usuario y visitante: mejorar el producto y/o servicio ofrecido, facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el usuario y la empresa, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar funcionalidades específicas en función de las características básicas del usuario.
· Mejoras de la plataforma: comprensión de cómo el usuario utiliza los servicios de la plataforma, para ayudar con el desarrollo comercial y técnico.
· Anuncios: presentar anuncios personalizados al usuario en base a los datos proporcionados.
· Comercial: los datos se utilizan para personalizar el contenido ofrecido y generar subsidio a la plataforma para mejorar la calidad de los servicios.
· Predicción del perfil de usuario: tratamiento automatizado de datos personales para evaluar el uso de la plataforma.
· Datos de registro: para permitir el acceso de los usuarios a determinados contenidos de la plataforma, exclusivos para usuarios registrados
· Datos del contrato: dar seguridad jurídica a las partes y facilitar la celebración del negocio.
El procesamiento de datos personales para fines no previstos en esta Política de privacidad solo se realizará mediante notificación previa al usuario, por lo que los derechos y obligaciones establecidos en este documento siguen siendo aplicables.
SECCIÓN 4 - ¿CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales del usuario y visitante son almacenados por la plataforma por el tiempo necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente documento, de conformidad con lo dispuesto en el inciso I del artículo 15 de la Ley 13.709/ 18
Los datos pueden ser eliminados o anonimizados a petición del usuario, excepto en los casos en que la ley ofrezca otro tratamiento.
Asimismo, los datos personales de los usuarios solo podrán ser conservados una vez finalizado su tratamiento en los siguientes supuestos previstos en el artículo 16 de la citada ley:
I - cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del responsable del tratamiento;
II - estudio por un organismo de investigación, asegurando, siempre que sea posible, el anonimato de los datos personales;
III - transferencia a tercero, siempre que se cumplan los requisitos de tratamiento de datos previstos en esta Ley;
IV - uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido su acceso por parte de un tercero, y siempre que los datos sean anonimizados.
SECCIÓN 5 - SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS
La plataforma se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas capaces de proteger los datos personales del acceso no autorizado y de situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de dichos datos.
Los datos relativos a las tarjetas de crédito se cifran mediante la tecnología "secure socket layer" (SSL), que garantiza la transmisión de datos de forma segura y confidencial, de forma que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario se realiza de forma cifrada y encriptado.
La plataforma no se exime de responsabilidad por culpa exclusiva de un tercero, como en el caso de hackers o crackers, o culpa exclusiva del usuario, como en el caso de que él mismo ceda sus datos a terceros. El sitio se compromete a notificar al usuario en caso de cualquier violación de la seguridad de sus datos personales.
Los datos personales almacenados son tratados de forma confidencial, dentro de los límites legales. Sin embargo, podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros Términos de servicio.
SECCIÓN 6 - COMPARTIR DATOS
El intercambio de datos del usuario solo ocurre con datos que se refieren a publicaciones realizadas por el propio usuario, dichas acciones se comparten públicamente con otros usuarios.
Los datos del perfil del usuario se comparten públicamente en los motores de búsqueda y dentro de la plataforma, y el usuario puede modificar esta configuración para que su perfil no aparezca en los resultados de búsqueda de dichas herramientas.
SECCIÓN 6 - ¿LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS SERÁN TRANSFERIDOS A TERCEROS?
Los datos personales no se pueden compartir con terceros.
(Si los datos se pueden compartir)
Los terceros indicados reciben los datos necesarios para permitirles llevar a cabo los servicios contratados.
Con respecto a los proveedores de servicios de terceros, como los procesadores de transacciones de pago, tenga en cuenta que cada uno tiene su propia política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender qué información personal utilizarán estos proveedores.
(Si se transfiere a otros países)
Los proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en diferentes países. Bajo estas condiciones, los datos personales transferidos pueden estar sujetos a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Al acceder a nuestros servicios y proporcionar su información, está dando su consentimiento para el procesamiento, transferencia y almacenamiento de esta información en otros países.
Cuando se le redirige a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestra plataforma. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.
Los comentarios de visitantes pueden ser marcados por un servicio automático de detección de spam.
SECCIÓN 07 - COOKIES O DATOS DE NAVEGACIÓN
Las cookies se refieren a archivos de texto enviados por la plataforma a la computadora del usuario y visitante y que se almacenan allí, con información relacionada con la navegación por el sitio. Dicha información está relacionada con datos de acceso como la ubicación y la hora de acceso y es almacenada por el navegador del usuario y del visitante para que el servidor de la plataforma pueda leerla posteriormente con el fin de personalizar los servicios de la plataforma.
El usuario y visitante de la plataforma reconoce y acepta que se puede utilizar un sistema de recopilación de datos de navegación mediante el uso de cookies.
La cookie persistente permanece en el disco duro del usuario y del visitante después de que se cierra el navegador y será utilizada por el navegador en visitas posteriores al sitio web. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones de su navegador. La cookie de sesión es temporal y desaparece después de cerrar el navegador. Es posible restablecer su navegador web para rechazar todas las cookies; sin embargo, es posible que algunas funciones de la plataforma no funcionen correctamente si la capacidad de aceptar cookies está deshabilitada.
SECCIÓN 8 - CONSENTIMIENTO
Al utilizar los servicios y proporcionar información personal en la plataforma, el usuario da su consentimiento a esta Política de privacidad.
El usuario, al registrarse, manifiesta conocer y puede ejercitar sus derechos a cancelar su registro, acceder y actualizar sus datos personales y garantiza la veracidad de la información que pone a su disposición.
El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, para lo cual debe contactarnos a través del correo electrónico contato@dcparts.com.br
SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda que el usuario y visitante la revisen con frecuencia.
Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Cuando se realicen cambios, los usuarios serán notificados. Al utilizar el servicio o proporcionar información personal después de cualquier modificación, el usuario y visitante demuestra su acuerdo con las nuevas reglas.
En caso de fusión o venta de la plataforma a otra empresa, los datos de los usuarios podrán ser cedidos a los nuevos propietarios para que se mantengan los servicios ofrecidos.
SECCIÓN 10 - JURISDICCIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para la solución de controversias que surjan de este instrumento, se aplicará íntegramente la ley brasileña.
Cualquier controversia debe someterse a la jurisdicción del distrito en el que se encuentra la sede de la empresa.
