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Soporte y mantenimiento de almacenamiento de IBM

 

¿Le resulta un poco confuso si su sistema de almacenamiento de IBM está al final de su vida útil 'EOL' o al final del soporte 'EOS'? No se preocupe, porque todos en DC Parts brindan información relevante para ayudar a desmitificar la confusión que a veces puede envolver el mundo de la información y la tecnología. Ofrecemos un enfoque de almacenamiento específico en los modelos de las series IBM N y V. Eche un vistazo a las páginas respectivas para encontrar más información sobre modelos específicos para los cuales podemos brindar soluciones técnicas y soporte continuo.

Mantener el mantenimiento del almacenamiento de IBM

 

Un factor clave para la mayoría de las organizaciones en la actualidad es la capacidad de utilizar y maximizar los recursos internos para minimizar los costos operativos adicionales. DC Parts ofrece una variedad de servicios, desde técnicos hasta soluciones de mantenimiento de soporte que se centran en esta ideología. Estos servicios van desde proporcionar a las organizaciones un kit de piezas de repuesto para el mantenimiento in situ y utilizar los recursos internos disponibles como un enfoque rentable, en lugar de una solución integral de soporte de mantenimiento. Este servicio también se puede mejorar proporcionando recursos técnicos adicionales a través de asistencia remota si se necesita un conjunto de habilidades específico, pero aún mantiene una solución con un costo prohibitivo.

La capacidad de las organizaciones para tener acceso a proveedores de servicios de TI independientes y agnósticos se está volviendo cada vez más difícil en la actualidad. Hasta cierto punto, la mayoría de los proveedores de servicios se han convertido en revendedores. La capacidad de obtener una opinión imparcial para verificar la integridad de su propuesta técnica para actualizar su solución de almacenamiento puede ser un desafío. Uno de estos desafíos es la pregunta: ¿estoy obteniendo valor? Nuestros consultores técnicos pueden trabajar con usted para discutir su propuesta y criterios técnicos y brindar recomendaciones apropiadas para responder esa pregunta.

Registrarse contacto con nosotros para ver si podemos brindarle las garantías que necesita, especialmente para explorar un servicio de soporte de mantenimiento alternativo.

Valor de los activos residuales para su hardware de IBM

 

Nuestro servicio exclusivo de soporte y mantenimiento de almacenamiento de IBM puede brindarle la posibilidad de personalizar un contrato de mantenimiento sin costo para el almacenamiento de IBM que ahora es posterior a la garantía, al final de su vida útil o al final de su vida útil (EOL / EOSL). Nuestro servicio permite a los clientes con hardware de IBM tener múltiples etapas en un programa de ciclo de vida, al mismo tiempo que brindan soporte de mantenimiento extendido, independientemente de la necesidad de 3,6,9 o incluso 12 meses de soporte, creando así efectivamente una solución de costo neutral.

 

Reducción de costes en su contrato

 

Permitimos que se proporcione una solución de mantenimiento de costo neutral a través del valor residual en su hardware de almacenamiento de IBM que eliminaríamos al final del período de soporte de mantenimiento acordado. Además de los servicios para la desactivación segura y la eliminación de datos de acuerdo con los requisitos de cumplimiento interno, también formarán parte de la discusión del programa de servicios del ciclo de vida del hardware. 

Si no necesita un servicio de soporte, nuestro servicio de mantenimiento aún puede beneficiarlo. Por lo tanto, podemos proporcionar una cotización de valor residual para su servidor de TI y hardware de almacenamiento y analizar el proceso de desactivación y eliminación de datos, lo que le permite obtener un retorno mucho mayor de su inversión de capital inicial. No existe la obligación de obtener una cotización de DC Parts, pero le permite explorar si este servicio puede ser viable y beneficioso para usted.

La familia IBM Storwize proporciona a las organizaciones soluciones sólidas de almacenamiento intermedio que son adecuadas para muchos entornos de cliente 'SAS' SCSI conectados en serie. La mayoría de las cargas de trabajo SAS se pueden identificar como solicitudes de 'E / S' entrantes y salientes, principalmente desde grandes bloques hasta grandes volúmenes de datos. El rendimiento de la serie storwize V es capaz de admitir hasta casi un millón de IOPS. Esta solución de almacenamiento de tamaño mediano de IBM está diseñada para ofrecer rendimiento, escalabilidad y capacidad de gestión de clase empresarial en muchos entornos de aplicaciones, como el entorno SAS mencionado.

La flexibilidad de la solución de almacenamiento modular de tamaño mediano de IBM ofrece la capacidad de aumentar fácilmente la capacidad a medida que crecen sus necesidades de datos, proporcionando escalabilidad a 960 HDD (cuarenta gabinetes de 24 bahías). La GUI intuitiva elimina la complejidad de tareas simples, como la configuración del almacenamiento, el aprovisionamiento del almacenamiento, la clasificación del almacenamiento y las actualizaciones de capacidad. El software preinstalado ofrece aprovisionamiento simplificado listo para usar, migración de datos en línea, duplicación remota simplificada, fácil organización en niveles y monitoreo de eventos. 

Nuestro equipo de especialistas en soporte puede discutir opciones viables de costo-efecto para soporte de mantenimiento continuo o asesoramiento técnico sobre la plataforma de la serie IBM Storwize V. 

 

Beneficios del soporte de mantenimiento DC Parts en almacen IBM V

  • Diagnóstico técnico y reparación de hardware de la serie IBM V
  • Ingeniero de nivel 3 asignado a una cuenta
  • Disponibilidad de servicio global
  • Notificación de alerta por correo electrónico
  • Soporte de mantenimiento para equipos IBM actuales y al final de su vida útil
  • Apoyo prorrateado y fechas de co-terminación
  • Consultoría
  • Informes de verificación de estado detallados
  • Auditorías / encuestas del sitio
  • Migración de datos / plataforma
  • Desmantelamiento de TI
  • Borrado de datos
  • Ingenieros técnicos de campo altamente experimentados y especialmente capacitados
  • Kit de repuestos en el sitio
  • Varios métodos para generar un ticket de error
  • Asistencia de la mesa de ayuda
  • Asistencia de operación y configuración
    • AIX
  • Contratos flexibles de soporte de mantenimiento a corto y largo plazo
  • Alquiler de hardware
  • DMR (retención de medios digitales)
  • Ahorros operativos

 

Fin del soporte IBM V, pero no DC Parts

Fechas EOSL 'Fin de la vida Útil "

  • STORWIZE V3700 - 
  • STORWIZE V5000 - 
  • STORWIZE V7000 - JULIO 2020

Tratar de comprender la posición de los sistemas de la serie IBM N puede resultar un poco confuso y esperamos que la siguiente información sea de utilidad. El fin de la disponibilidad oficial para los nuevos arreglos de la serie N fue el 27 de mayo de 2014. Los clientes aún pueden actualizar varios equipos durante los próximos 12 meses, pero el soporte para las configuraciones actuales de la serie N seguirá estando disponible en 2018..

Sin embargo, IBM no planea respaldar la cartera de la serie N en el futuro. Esto forzará inevitablemente a los clientes de la serie N a comprender que los datos de sus organizaciones se encuentran en una plataforma que se acerca al final de su vida y que cuenta con el respaldo del fabricante. Sin embargo, DC Parts puede mantener y continuar brindando soporte a este equipo en el futuro. Nuestro conocimiento técnico y nuestro conocimiento de estos sistemas pueden brindarle tiempo para realizar la debida diligencia necesaria sobre soluciones de almacenamiento alternativas, pero también brindarle la capacidad de lograr un mayor retorno de la inversión.

Como proveedor de servicios de TI independiente y agnóstico del proveedor, ¿por qué no hablar con un consultor de DC Parts para ver si podemos personalizar una solución de soporte para satisfacer sus necesidades actuales? Nuestro objetivo es brindar un enfoque económico y flexible sin complicaciones.

 

Beneficios del soporte de mantenimiento DC Parts en almacen IBM N

  • Diagnóstico técnico y reparación de hardware de la serie IBM N
  • Ingeniero de nivel 3 asignado a una cuenta
  • Disponibilidad de servicio global
  • Notificación de alerta por correo electrónico
  • Soporte de mantenimiento para equipos IBM actuales y al final de su vida útil
  • Apoyo prorrateado y fechas de co-terminación
  • Consultoría
  • Informes de verificación de estado detallados
  • Auditorías / encuestas del sitio
  • Migración de datos / plataforma
  • Desmantelamiento de TI
  • Borrado de datos
  • Ingenieros técnicos de campo altamente experimentados y especialmente capacitados
  • Kit de repuestos en el sitio
  • Varios métodos para generar un ticket de error
  • Asistencia de la mesa de ayuda
  • Asistencia de operación y configuración
    • Datos de ONTAP
  • Contratos flexibles de soporte de mantenimiento a corto y largo plazo
  • Alquiler de hardware
  • DMR (retención de medios digitales)
  • Ahorros operativos

 

Fin del soporte IBM N, pero no DC Parts

Fechas EOSL 'Fin de la vida Útil "

  • N3150 - JULIO 2018
  • N3220 - JULIO 2018
  • N3240 - JULIO 2018
  • N3300 - JUNIO DE 2017
  • N3400 - OCTUBRE DE 2017
  • N3600 - DICIEMBRE DE 2014
  • N5200 - MARZO DE 2014
  • N5500 - DICIEMBRE DE 2012
  • N6040 - MARZO DE 2017
  • N6060 - MARZO DE 2017
  • N6210 - JULIO 2018
  • N6220 - JULIO 2018
  • N6240 - JULIO 2018
  • N6250 - JULIO 2018
  • N6270 - JULIO 2018
  • N7800 - JUNIO DE 2017
  • N7900 - DICIEMBRE DE 2015
  • N7550T - JULIO 2018
  • N7950T

Algunos segmentos a los que ayudamos

 

Mantenimiento de terceros para IBM End-of-Life (EOL) e IBM End-of-Service-Life (EOSL)

 

A DC Parts hizo un análisis de más de 250 contratos de clientes que utilizan almacenamiento, servidores, redes y cintas y nos mostró que el 40-60% de los equipos de estos clientes operan más allá de las fechas de finalización del soporte.

Hay opciones sencillas para que usted reduzca sus gastos y se sienta más seguro acerca de su infraestructura de TI. Cuando elige una solución personalizada para extender la vida útil de su equipo de TI, puede obtener grandes ahorros.

 

Cómo podemos ayudar:

 

Ofrecemos a nuestros clientes una evaluación única para ayudarles a analizar sus contratos de soporte de OEM y comprender exactamente qué dispositivos pueden recibir soporte de la manera más asequible, sin comprometer su rendimiento. 

 

Soporte de almacenamiento de IBM

 

Servicios de apoyo DC Parts proporcionar soporte para el almacenamiento de IBM. Trabajamos para combinar el enfoque correcto con el equipo adecuado para satisfacer sus necesidades de soporte de almacenamiento de IBM.

Con un equipo altamente capacitado de ingenieros certificados listos para resolver cualquier problema en el almacenamiento de IBM, DC Parts está especialmente calificado para servirle. Si desea hablar con un representante sobre la compra de medios de almacenamiento de IBM, Entre em contato conosco.

A DC Parts ayuda a las empresas de todos los tamaños a administrar mejor sus centros de datos de TI al proporcionar servicios de soporte de terceros a los principales fabricantes de equipos, que incluyen: Dell EMC, HPE, netappOracle Sun, Cisco y mucho más.

Con apoyo DC Parts, gestionamos todo su hardware, entre los fabricantes a través de un enlace. El apoyo de DC Parts ofrece acuerdos de nivel de servicio flexibles, equipos de soporte de ingeniería certificados y representantes de servicio al cliente dedicados.

Amplíe la vida útil y el valor de sus activos de TI. Comuníquese con el soporte de DC Parts de inmediato.

Póngase en contacto con DC Parts y le ayudaremos a optimizar mejor su inversión en TI

¿Preguntas?

Llame a nuestro equipo de productos al + 011 3022 4694 o envíe un correo electrónico a: contato@dcparts.com.br

Garantía:

Todo el hardware en el DC Parts está completamente probado, garantizado y viene con una garantía de 90 días. Sobre todo, le apoyaremos antes, durante y después de la venta.

 

Experiencia del producto:

En otras palabras, sabemos lo importante que es que obtenga el producto que necesita para satisfacer sus necesidades. Además, contamos con un equipo comercial y una logística ágil para hacer los plazos de entrega más cortos posibles.

Envío de propuestas en 2 días hábiles, experimentando con centros de datos e integradores y siempre intentamos conseguir el mejor precio

No dude en contactarnos con cualquier pregunta sobre compatibilidad, estado o el mejor producto disponible para su necesidad.

Nuestro sitio web representa solo una fracción de las piezas con las que trabajamos. Pero puede comunicarse con sus requisitos completos o listas de equipos.

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