¡DC Parts tiene grandes noticias para compartir! Ahora estamos presentes en más de 120 ciudades en todo Brasil, llevando nuestros servicios especializados a usted. Ofrecemos servicios de campo y cambio de piezas para diversos equipos, tales como almacenamiento, servidores, blade, switch y biblioteca de cintas.
Nuestro compromiso es estar a su lado 24 horas al día, 7 días a la semana, con un servicio rápido y eficiente en todo el país. Entendemos la importancia de mantener sus sistemas en funcionamiento y estamos aquí para ayudarle siempre que nos necesite.
Nuestra especialidad son los equipos y piezas que están llegando al final de su vida útil. Trabajamos con piezas reacondicionadas de alta calidad que pasan por un proceso de renovación para ofrecer un rendimiento excelente a un precio asequible. Lo mejor de todo Nuestras piezas están garantizadas hasta por 1 año, para que puedas tener total confianza en tus compras.
Trabajamos con marcas reconocidas como netapp, IBM, DELL, EMC, CISCO, HPE, Brocado y unidad de cinta (Quantum, IBM, DELL). Aunque no somos socios directos de estas empresas, nuestro equipo está formado por especialistas que conocen muy bien a estos fabricantes y los equipos que ofrecen.
Además, también ofrecemos mantenimiento de equipos de centro de datos, como robots de cinta, conmutadores y placas base de servidores, entre otros. Nuestro objetivo es prolongar la vida útil de sus equipos, ayudándole a obtener el máximo valor de sus inversiones.
Podemos personalizar los contratos de mantenimiento de acuerdo con sus necesidades específicas, cubriendo diferentes marcas y equipos en todo Brasil. Nuestros servicios incluyen la sustitución de piezas, actualizaciones y solución de problemas de software, proporcionando un apoyo completo a sus demandas.
Estamos muy orgullosos de poder atender a clientes en todo Brasil. Si su empresa tiene sucursales en diferentes partes del país, ofrecemos un SLA personalizado para cada una de ellas. Entendemos que cada unidad tiene sus particularidades y estamos preparados para atenderlas adecuadamente.
Atendemos diversos segmentos, como organismos públicos, industrias y empresas de todos los tamaños, desde pequeños negocios hasta grandes corporaciones. Nuestro equipo es altamente especializado en los fabricantes y equipos mencionados, garantizando soporte técnico de calidad y soluciones eficientes.
Nuestro tiempo de respuesta para cambios de piezas es flexible y puede variar de 6 horas, 12 horas o el siguiente día hábil, según sus necesidades. Además, ofrecemos un número 0800 para facilitar su contacto y nuestro NOC (Network Operations Center) supervisa sus sistemas las 24 horas del día, garantizando su tranquilidad.
Creemos en ofrecer precios competitivos y una gran relación calidad-precio a nuestros clientes. Le invitamos a comparar nuestros servicios con los de otras empresas y verá que nos comprometemos a crecer y a prestarle un buen servicio. Estamos aquí para ayudarle a prolongar la vida útil de su equipo y mantenerlo en funcionamiento de forma eficiente.
¡Esperamos poder servirle!
